Модет ли магазин отказать в возврате чайникаесли есть гарантийный талон

Возможен ремонт без товарного чека и гарантийного талона? Является ли кассовый чек гарантийным талоном? Можно ли отнести технику в гарантийный ремонт без чека, только с гарантийным талоном?

Можно потребовать возврата его стоимости, но для этого нужно одновременно со сдаче предъявить письменную претензию на основе норм ГК. Купили электро чайник он на гарантии и расплавился, могут ли отказать в гарантии? Артём, обращайтесь к продавцу, пусть проводит экспертизу. С уважением.

Модет ли магазин отказать в возврате чайникаесли есть гарантийный талон

Модет ли магазин отказать в возврате чайникаесли есть гарантийный талон Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней? Когда дома поставила чайник с водой нагреваться — обнаружила, что свисток не работает. В магазин приехала через 4 дня. Принять неисправный товар отказались.

Каким образом я могла бы проверить исправность чайника в магазине? Для этого надо вскипятить воду! Сотрудник предложила написать претензию. И как мне вернуть деньги за неисправный товар. По сути — при неисправности свистка, чайник теряет свое назначение. Без этой функции чайник стоит в 3 раза дешевле.

Вас ввели в заблуждение. Такой товар действительно не подлежит обмену возврату — но товар надлежащего качества. У Вас же товар с недостатком и его можно вернуть и получить за него деньги.

На основании ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе :. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Продавец, в случае спора может направить товар на экспертизу, ее результат Вы вправе оспорить, на экспертизе имеете право присутствовать. Возврат денег должны осуществить в течении 10 дней ст. Если требование по претензии продавец не удовлетворит, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст.

Претензию написала. Только что получила звонок, что могу приехать и получить деньги. Еще раз спасибо! Я купил в супермаркете электрочайник с пластиковым корпусом. В нем был запах синтетики. По совету продавца я прокипятил и чистую воду, и с уксусом, но запах не исчез. Вода также имеет неприятный запах. Можно ли сдать чайник или обменять на другую модель?

После покупки еще не прошло 14 дней. Куда и как я должен обратиться? В данном случае дневный срок роли не играет, т. Вам на эту норму ссылаться не стоит хотя бы потому, что чайник является электробытовым прибором, а такая продукция входит в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

В то же время вы имеете возможность отстоять свои права и избавиться от дурно пахнущего чайника, ссылаясь на продажу товара с недостатком. Передайте в супермаркет заявление следующего содержания:. Мною был приобретен чайник, который на момент продажи имел специфический химический запах, недопустимый для товаров, контактирующих с продуктами питания, в том числе питьевой водой. По заверению продавца этот запах должен был исчезнуть после определенных процедур кипячение , однако после добросовестного выполнения мною указанных процедур запах сохранился.

Таким образом, магазин передал мне товар, не пригодный для использования по назначению, т. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Обратите внимание, что срок для предъявления претензий по поводу недостатков товара не ограничивается не только 14 днями после покупки см. По закону вы вправе обращаться с требованиями в магазин в разумный срок в пределах двух лет после приобретения товара п. Кстати, если вы хотите не только сдать свой чайник, но и избавить от такой неудачной покупки других клиентов, то стоит сообщить о продаже товара с неприятным химическим запахом в Роспотребнадзор.

Специалисты этого органа уполномочены следить за соблюдением санитарно-гигиенических норм и безопасностью товаров для здоровья населения. Я купил мобильный телефон, через полтора часа он выключился и больше не включается. Можно потребовать у продавца замены дефектного телефона на новый? В этом случае сразу заявляйте, что будете лично присутствовать при проверке телефона известны случаи, когда технику умышленно повреждают при экспертизах ;.

А вот требовать возврата денег за некачественный товар покупатель вправе при любом дефекте, независимо от степени серьезности ст. В каких случаях вернуть чайник обратно в магазин можно?

Читайте в настоящей статье? В свою очередь данный перечень входит в список перечень товаров надлежащего качества, которые обменять на аналогичный товар подходящего размера, фасона, формы, габаритов, цвета или комплектации в течение 14 дней нельзя.

Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества. В этом случае сделать это можно, при удовлетворении следующих условий возврата:. Если такого же чайника в магазине не будет, то продавец может попросить покупателя дождаться, когда нужный товар появится в магазине. Довольно часто, на этой стадии решения спора магазин, убедившись в решительности покупателя, идет на компромисс и удовлетворяет его требования.

Здравствуйте,Уважаемые юристы! На днях я купил электрический чайник. После кипячения воды в чайнике,в воде начал присутствовать запах пластмассы и вода имеет неприятный вкус, отдает лекарствами. По советам людей,встречающихся с подобной ситуацией пробовал трижды кипятить воду в чайнике уксусом,а также лимонной кислотой.

Результат был отрицательным. По отзывам покупателей данного чайника в интернете увидел аналогичные проблемы с запахом и вкусом?

Как юридически грамотно вернуть деньги или поменять товар на аналогичный?? Имеют ли они право меня отправлять в сервисный центр?? С момента покупки прошло 5 дней. Спасибо за ответ. Добрый день Евгений! Также пунктом 2 данной статьи предусмотрено, что обратится Вы можете как к продавцу, в СЦ или к изготовителю. Но если Вы обращаетесь к продавцу- то он обязан принять товар ненадлежащего качества! Купила электро чайник месяц назад,был в использовании один месяц,брака нет,не течет все хорошо,но Есть запах пластика и мне не нравиться,могу ли я вернуть чайник обратно и вернуть деньги?

Значит, пластик некачественный. В хороших чайниках известных фирм запах при кипячении воды отсутствует. Да и вода из такого чайника может ыть небезопасной для здоровья. В интернете рекомендуют много способов избавиться от запаха пластмассы кипятить воду с соком лимона, к примеру , но эти меры могут привести к поломке чайника, так как большое количество кислоты может разъесть пластмассу.

Лучше чайник вернуть в магазин. Если экспертиза покажет что недостаток является существенным то вам вернут деньги. Купил электрический чайник. Пришлось сдать его в связи с тем, что во время кипячения воды возникает неприятный запах. После экспертизы, представитель магазина по телефону сообщил, что они отказываются принимать чайник в связи с тем, что неприятный запах не обнаружен. На мое требование пока по телефону вернуть деньги не зависимо от того, что установила экспертиза, представитель магазина сославшись на наличие капель и накипи от воды отказал в возврате денег.

Чайник перед передачей его в магазин был вымыт и высушен, потеков, капель и накипи на нем не было. Также по словам представителя магазина, чайник проверялся неоднократным кипячением.

В связи с этим наличие накипи и потеков связываю с действиями экспертизы магазина. Прошу разъяснить правомочность отказа магазина в приеме данного чайника и подсказать какие действия мне необходимо предпринять для возврата денег за товар.

Здравствуйте, вернуть товар в течении 14 дней с даты продажи вы можете только, если он не был в употреблении и надлежащего качества, вы же сами указываете, что имеются недостатки, а также вы уже использовали его для кипячения. Поэтому остается только вариант возврата в связи с наличием недостатков, если продавец отказывает, обращайтесь к независимому эксперту. Если ваши доводы подтвердятся, сможете вернуть деньги и стоимость экспертизы. Купил в DNS электрический чайник, но после кипячения вода имеет вкус и запах пластика.

Приобретал больше месяца назад. Могу ли я вернуть деньги за чайник обратно, является ли его качество ненадлежащим? Если нужно узнать. Закон РФ от Записи Трудовой договор консультанта в аптеке Государственная пошлина в суд для юридических лиц Ликвидация неграмотности в башкирии Закон о защите прав потребителей в розничной торговле Когда работник имеет право уйти в отпуск. Все права защищены. Гарантия чайника Год назад я купила в магазине чайник, через 3 мес.

До конца гарантии осталось 2 месяца, в течении гарантии сломался уже 2 раза. Могу ли я отказаться от этого чайника, и попросить заменить мне на другой? Что для этого нужно предоставить в магазин.

Как правильно оформить все, он ведь еще на гарантии Чайник уже отремонтирован, позвонили с магазина, чтобы забирали уже. Регистрация Вход. Ответы Mail. Можно ли обменять чайник если он не нравится Если нет чека или гарантийного талона, требования надо предъявлять продавцу, с которым заключен договор купли-продажи, и продавец должен принять товар ненадлежащего качества, провести всю процедуру, оговоренную законом, и в дальнейшем или отказать потребителю или удовлетворить его требования.

При продаже электрочайника продавец в чеке написал: гарантия 3 месяца. Через 3 месяца и 2 дня чайник перестал автоматически отключаться.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Вернуть чайник в магазин можно, если он оказался ненадлежащего качества покупатель может рассчитывать: В этом случае у покупателя есть три Модет ли магазин отказать в возврате чайникаесли есть гарантийный талон​. Сгорел чайник, срок гарантии не истек. Если он отказывается принять продаже не заполнили гарантийный талон. 3 группа инвалидности · Может ли.

Большинство покупателей относятся к этому небольшому листочку бумаги не совсем серьезно. Если к качеству товара предъявляются какие-либо требования, то в магазин следует предоставить технический паспорт или иной документ, заменяющий его. Если документы на товар утеряны, то можно решить вопрос в судебном порядке. Содержание: Возможно ли вернуть технику без чека и гарантийного талона, спустя полгода? Возврат замена сломанного чайника по гарантии в магазин Но не всегда можно разобраться с этой проблемой быстро. В подтверждение длительного рассмотрения вопроса, продавец может привести нормы, утвержденные ст. В случае заказа очков через Интернет, если они оказываются некачественными, расходы за доставку, берет на себя продавец. Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. В этом случае сделать это можно, при удовлетворении следующих условий возврата: Если это электронный чайник, то к моменту возврата на него должен сохраниться гарантия; С момента покупки прошло не более 14 дней при отсутствии гарантийного талона ; Чайником не пользовались; Чайник сохранил товарный вид; Возможно ли вернуть технику без чека и гарантийного талона, спустя полгода? Пытаетесь вернуть электрочайник, но сотрудник магазина отказывается его принять? Вы вправе это сделать, но есть некоторые законодательные нюансы, связанные с мотивами такого действия. Как в законах, так и реальной жизни рассматриваются только две причины возврата товара в торговое заведение: электрочайник исправен, не имеет дефектов и не был в эксплуатации — просто не нравится его владельцу; при распаковке или во время использования клиент заметил дефекты или брак с завода. Также стоит сказать, что при перегрузке сети обычно используется тепловой расцепитель — специальное оборудование, которое предотвращает перегрузку сети в будущем, а при коротком замыкании нередко используется расцепитель, функционирующий на электромагнитной основе. Кроме того, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней?

Несколько лет назад мужчина приобрел холодильник, который сломался до окончания гарантийного срока. В сервисном центре отказались производить ремонт, поскольку посчитали, что гарантийный талон на холодильник был неправильно оформлен продавцом.

Возврат эллектрического чайника

Обмен термопота, как обменять термопот в магазине на новый если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его обмену; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке. В данном случае к услугам экспертов магазин не прибегает, что экономит время и нервы обеим сторонам. Если выводы экспертизы подтвердят вину клиента и неправильную эксплуатацию электрочайника, то на покупателя лягут финансовые расходы на перевозку, проведение самой проверки и хранение. На данном этапе шансы вернуть деньги или заменить товар равны нулю — магазин откажет клиенту. Покупатель вправе обжаловать заключение экспертов в судебных инстанциях.

Можно ли сдать чайник обратно в магазин если он не понравился

Поэтому решил поделиться ссылками на полезный, а главное бесплатный сервис по составлению претензий. Чтобы не приняли пост за скрытую рекламу, расскажу вам о своих 4 случаях за последние 8 месяцев, где мне пригодились претензии. Купил новый диван в другом магазине, но так как у него были подушки с расцветкой, которая не понравилась моей супруге, заказали к нему подушки другого цвета. У магазина оказались проблемы с логистикой и они умудрился просрочить договор поставки на 1 месяц хотя в нем и так был указан очень большой срок поставки в 45 рабочих дней. Я подал претензию и через несколько дней получил неустойку. Купил эл. Примерно через 5 месяцев у него на крышке стала облазить краска. В магазине мне отказали в возврате. Через 6 месяцев решили перевести ее в другой филиал, расположенный более близко к дому.

Потребуйте вернуть деньги в течении 10 дней и предупредите, что в случае отказа вы будете вынуждены обратиться в суд; Претензию подайте в 2-х экземплярах, на вашем экземпляре продавец ставит отметку о принятии, дату и подпись, при наличии печать и передает экземпляр с отметками вам; Не теряйте экземпляр с отметками, он вам пригодится, так как по спорам о защите прав потребителей необходимо соблюдать претензионный порядок урегулирования спора, то есть сразу в суд идти не получится, сперва подаем претензию и если не удалось решить проблему по претензии, то уже тогда можно обращаться в суд; Если продавец отказывается принимать претензию лично в руки, то в такой ситуации направьте ее почтой заказным письмом, с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Модет ли магазин отказать в возврате чайникаесли есть гарантийный талон Как вернуть чайник в магазин в течении 14 дней? Когда дома поставила чайник с водой нагреваться — обнаружила, что свисток не работает.

Сдача чайника в ремонт без фгт и чека

.

Можно ли вернуть чайник если утерян чек

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Похожие публикации