Можно ли вернуть светильники в магазин

Так, согласно 25 статье Закона, покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился. Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки ; В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить: Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара; Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки. Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч.

В случае если единовременная покупка будет на всю квартиру сразу около тридцати лампочек то будет максимальная скидка и достаточно существенная экономия. Гарантию дают на лампочки на один год. Хотел бы поинтересоваться у тех кто давно использует светодиодное освещение и кому приходилось менять по гарантии вышедшие из работы лампочки, нужно ли сохранять упаковку от каждой лампы при замене, и примерно на каком месяце эксплуатации обычно некачественные светодиодные лампы перегорают? Домовой27 октября 2016 в 12:26 Приветствую! Посмотрите здесь:Покупка светодиодных ламп vit Рейтинг: 260 27 октября 2016 в 13:50 Купил 12 штук около полугода назад, пока ни одна не сгорела.

Как вернуть светильник в магазин и получить свои средства?

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом. Здесь может быть два случая. Первый — продавец относит люстру по документам к электробытовым приборам.

Тогда ее вернуть будет можно лишь при наличии неисправности. Второй — продавец не рассматривает люстру как часть перечня недопустимых к возврату товаров. В этом случае, вернуть можно даже качественный осветительный прибор. При этом прибор может быть качественным и не иметь существенных недостатков, заводского брака или неустранимого изъяна.

А может быть некачественным, когда его работоспособность нарушена в следствие повреждений. Порядок обращения к продавцу в этих случаях немного отличается. К тому же, возврат люстры возможен при соблюдении определенных сроков, прописанных в законодательстве. Оттенок освещения оказался не по нраву, оттенок самого покрытия люстры не подошел к цвету стен или мебельному интерьеру, или самое страшное — спутали размер, и повесить люстру теперь нет никакой возможности.

Успокойтесь — ведь деньги вы пока еще не потеряли. Так, если с люстрой и правда все в порядке, просто она не подходит именно вам, вы можете обратиться в магазин с такой покупкой и попросить произвести возврат. В возврате могут отказать. Не выбрасывайте комплектующие и документы — вся упаковка, бирки, наклейки или ярлыки должны вернуться обратно продавцу.

Постарайтесь не испортить товарный вид люстры — просто запакуйте ее обратно и не трогайте до момента возврата; Товарный чек, чек или другой документ должны быть предъявлены при осуществлении возврата.

Обращаясь к продавцу, предварительно убедившись в наличии и удовлетворении всего вышеперечисленного, вы должны указать причину столь быстрого возврата. Так что не бойтесь говорить такое, вы не нарушаете никаких правил магазина. Написав заявление, вы можете попросить у продавца поменять люстру на такую же, только более вам подходящую.

Или же выбрать на замену другую модель подешевле или подороже — при этом обязательно производится пересчет стоимости покупки в вашу пользу или пользу продавца соответственно. Закон также гласит, что вернуть деньги за светильник получится только, если магазину не удалось предоставить вам нужный товар для замены. Так что, если вы очень хотите именно получить свои средства обратно, нужно будет настаивать на том, что во всем перечне предоставляемых приборов для вас не нашлось ничего подходящего.

Если магазин не может себе позволить сразу совершить обмен или возврат вашего обращения, он имеет право рассматривать заявление в течение 10 дней. Однако, на практике, руководители точек предпочитают решать все максимально быстро, чтобы не навлечь негативные отзывы потребителя.

Бывает также, что плафоны крошатся, сходит краска или возникают трещины непонятно откуда — все это указывает на то, что вам продали некачественную люстру. Так что теперь вступает в силу гарантия на изделие. Возврат некачественной люстры возможен при соблюдении таких условий: Вы обратились в магазин в течение гарантийного срока производителя обычно составляет год, но может быть до двух лет ; Вы не причиняли своими действиями или бездействием люстре вред — иными словами, что поломка произошла не из-за вашей неумелой эксплуатации прибора; Вы сохранили чек и желательно, но не обязательно упаковку; Люстра прошла экспертизу, в ходе которой была установлена вина производителя или магазина.

Проверка должна проводиться магазином для того, чтобы определить, подпадает ли люстра под гарантийные случаи или нет.

В случае, если да, вам сообщат в 30-дневный срок, что вы можете: Получить от продавца скидку на осветительный прибор; Получить возможность обмена люстры на ту же или другую модель, которая будет качественной; Отремонтировать люстру за счет продавца, если поломка подлежит исправлению; Забрать свои деньги в обмен на некачественный светильник.

Для того, чтобы запустить процесс проверок и рассмотрения вашего обращения, нужно написать магазину светильников претензию на имя руководителя. В ней вы не только укажете, кто вы и почему обращаетесь, но еще и потребуете выполнить одно из вышеизложенных требований насчет обмена или возврата люстры.

Рекомендуется ссылаться на пункты и статьи законов о защите прав потребителей, а также оставлять реальные контактные данные. Ваша претензия должна быть не просто принята, но еще и подписана представителем магазина. Экземпляр документа с подписью остается у вас, а другой передается продавцу в качестве официального обращения. Без подписи претензия считается не полученной.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Освещение для магазинов и бутиков. Выбор светильников. Как не допустить основные ошибки

Как вернуть товар без чека, читайте здесь. О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе. Интернет магазин отказывается возвращать деньги за потолочные светильники, тк они уже на потолке. Можно ли вернуть светодиодный светильник в магазин»Возврат светодиодных ламп? 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки.

Возможные сложности О чем говорится в Законе? Так, согласно 25 статье Закона , покупатель вправе произвести возврат товара надлежащего качества в первые четырнадцать дней с момента покупки отсчет начинается со следующего за покупкой дня при условии, что он не подошел по форме, цвету, фасону, размеру, габаритам или комплектации. Иначе говоря, — просто разонравился. Возвращая товар надлежащего качества, потребитель может рассчитывать на: Обмен возвращаемого товара на аналогичный, но подходящего размера, фасона, формы, цвета, габаритов или комплектации; Обмен возвращаемого товара на товар другой марки с перерасчетом стоимости покупки ; В случае, если на момент обращения покупателя подходящего товара в магазине не будет, а покупатель откажется ждать, пока он появится, то продавец может предложить: Возврат полной стоимости товара в обмен на возврат самого товара; Важно учитывать, что возвращаемая вещь должна соответствовать всем условиям возврата, а именно: Сохранить товарный вид, который вещь имела в момент покупки; Все ярлыки, этикетки, наклейки должны быть на тех же местах, что и в момент покупки. Не иметь следов эксплуатации царапин, сколов, пятен и проч. Чек или квитанция, которая подтвердит факт покупки. Информация Отсутствие чека не может стать причиной отказа производить возврат товара. Аналогом чека может выступить свидетель знакомый, друг, работник магазина , который подтвердит факт покупки. Как вернуть товар без чека, читайте здесь. О том, можно ли вернуть люстру в магазин, читайте в следующем разделе. Можно ли вернуть люстру надлежащего качества? Так, если она не подошла вам по одной из характеристик, вы имеете право вернуть её в течение двух недель с момента покупки. При этом, люстра должна отвечать следующим условиям возврата: Сохранить товарный вид; Все наклейки, этикетки, дополнительные лампочки, гайки и прочее должны быть в упаковке с люстрой. Отсутствие следов эксплуатации; Люстра должна возвращаться без единого скола и царапины, все плафоны должны быть целы, лампочки гореть также, как и при проверке в магазине, светодиоды находиться на том же месте и в том же количестве, как и при покупке.

Сроки возврата денег Возврат светильника надлежащего качества Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества ГОСТ или техническими условиями производства ТО , что указывается в соответствующей сопроводительной документации. При соблюдении всех норм светильник является товаром надлежащего качества.

Светильники подлежат возврату в течении 14 дней Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы Как вернуть качественный товар Шаг 1. В него входят: Шаг 2.

Можно ли вернуть светильники в магазин

Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег При отказе от исполнения договора купли-продажи светильника продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного светильника. Расходы по возврату светильника несет продавец уполномоченное лицо п. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо несогласен на бесспорный возврат денег При отказе от исполнения договора купли-продажи светильника продавец уполномоченное лицо имеет право требовать от вас возврата неисправного светильника, если он не был предоставлен ранее. Можно ли вернуть светильник обратно в магазин В случае если продавец уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков светильника является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу светильника с целью установления того, что недостатки светильника возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента п. В случае если продавец уполномоченное лицо не удовлетворил ваши требования в досудебном порядке, необходимо обращаться в суд. Обращение в суд требует юридической квалификации, поэтому для ведения дела в суде мы советуем обращаться к профессионалам.

Можно ли вернуть светильник в магазин

Можно ли вернуть светодиодный светильник в магазин обмен и возврат светильников и люстр товар ненадлежащего качества скрытый заводской брак подлежит замене или ремонту, по соглашению сторон, в сроки предусмотренные законодательством, а именно не более 21 дня, с момента обращения. Возврат светодиодных ламп. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-косметические товары Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 8. Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни 10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 12.

Поскольку продавцы, как правило, не любят принимать обратно свои проданные изделия и возвращать деньги, граждане страны привыкли, что необходимо быть осведомленным о своих правах чуть ли не на уровне юриста. Прежде всего, необходимо убедиться, что люстра не подпадает под различные ограничения, установленные законом.

Для начала разберемся, как вернуть товар без чека в магазине, если он надлежащего качества, но по каким-то причинам вам не подошел. Во-первых, некоторые категории товаров вернуть или обменять не получится никак. В ней вы не только укажете, кто вы и почему обращаетесь, но еще и потребуете выполнить одно из вышеизложенных требований насчет обмена или возврата люстры.

Можно ли вернуть люстру в магазин?

.

Можно ли и как вернуть люстру в магазин?

.

Обмен и возврат товара светодиодных лампОбмен и возврат товара светодиодных ламп

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть новый чайник в магазин (14 дней)
Похожие публикации